Segurança de pagamento

Sua segurança é nossa prioridade

Trabalhamos com provedores de pagamento líderes do setor

Processamento seguro de pagamentos

Todos os pagamentos são processados pelo Stripe, certificado PCI Nível 1 — o mais alto nível na indústria de pagamentos.

Nunca armazenamos dados do seu cartão

Dados do cartão são transmitidos diretamente ao Stripe. Nunca vemos, armazenamos ou acessamos número do cartão, CVV ou outros dados de pagamento sensíveis.

Certificações de segurança

Compatível com PCI DSS

Padrão de segurança da indústria de cartões de pagamento Nível 1

Criptografia SSL/TLS

Criptografia de 256 bits para todos os dados

3D Secure

Autenticação adicional para pagamentos com cartão

Detecção de fraude

Prevenção de fraude com IA pelo Stripe Radar

Proteção de dados

  • Todos os dados transmitidos por HTTPS com TLS 1.3
  • Auditorias de segurança e testes de penetração regulares
  • Autenticação segura com Google OAuth
  • Práticas de tratamento de dados em conformidade com GDPR

Segurança das transações

  • Confirmação instantânea por email para todas as transações
  • Descrições claras de cobrança nos extratos
  • Acesso fácil ao histórico de transações no painel
  • Suporte ágil para dúvidas de faturamento

Reportar problema de segurança

Se notar atividade suspeita, contate-nos imediatamente:

Email: security@relaxstart.com
Tempo de resposta: Em até 24 horas

Garantia de compra segura

Se houver cobranças não autorizadas, contate-nos. Resolveremos com o provedor de pagamento.