Seguridad de Pago

Tu seguridad es nuestra máxima prioridad

Nos asociamos con proveedores de pago líderes de la industria

Procesamiento de Pago Seguro

Todos los pagos se procesan a través de Stripe, un procesador de pagos de confianza global. Stripe está certificado como Proveedor de Servicios PCI Nivel 1, el más alto nivel de certificación en la industria de pagos.

Nunca Almacenamos los Detalles de Tu Tarjeta

La información de tu tarjeta de crédito se transmite directamente a Stripe a través de sus sistemas seguros. Nunca vemos, almacenamos ni tenemos acceso a tu número de tarjeta completo, CVV u otros detalles de pago sensibles.

Certificaciones de Seguridad

Compatible con PCI DSS

Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago Nivel 1

Cifrado SSL/TLS

Cifrado de 256 bits para toda la transmisión de datos

3D Secure

Autenticación adicional para pagos con tarjeta

Detección de Fraude

Prevención de fraude con IA por Stripe Radar

Protección de Datos

  • Todos los datos transmitidos sobre HTTPS con cifrado TLS 1.3
  • Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
  • Autenticación segura con Google OAuth
  • Prácticas de manejo de datos compatibles con RGPD

Seguridad de Transacción

  • Confirmación por email instantánea para todas las transacciones
  • Descripciones claras de facturación en tus estados de cuenta
  • Acceso fácil al historial de transacciones en tu panel
  • Soporte receptivo para preguntas de facturación

Reportar un Problema de Seguridad

Si notas alguna actividad sospechosa en tu cuenta o tienes preocupaciones de seguridad, contáctanos inmediatamente:

Correo Electrónico: security@relaxstart.com
Tiempo de Respuesta: Dentro de 24 horas

Garantía de Compra Segura

Si experimentas cargos no autorizados relacionados con tu cuenta de RelaXstart, contáctanos inmediatamente. Trabajaremos contigo y nuestro proveedor de pagos para resolver el problema.