أمان الدفع

أمانك هو أولويتنا القصوى

نتشارك مع مزودي دفع رائدين في الصناعة

معالجة دفع آمنة

تتم معالجة جميع المدفوعات عبر Stripe، معالج دفع موثوق عالمياً. Stripe معتمد كمزود خدمة PCI المستوى 1 — أعلى مستوى اعتماد في صناعة المدفوعات.

لا نخزن تفاصيل بطاقتك أبداً

يتم نقل معلومات بطاقتك الائتمانية مباشرة إلى Stripe عبر أنظمتهم الآمنة. نحن لا نرى أو نخزن أو نصل لرقم بطاقتك الكامل أو CVV أو تفاصيل الدفع الحساسة الأخرى.

شهادات الأمان

متوافق مع PCI DSS

معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع المستوى 1

تشفير SSL/TLS

تشفير 256 بت لجميع عمليات نقل البيانات

3D Secure

مصادقة إضافية لمدفوعات البطاقة

كشف الاحتيال

منع الاحتيال المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Stripe Radar

حماية البيانات

  • جميع البيانات المنقولة عبر HTTPS مع تشفير TLS 1.3
  • تدقيقات أمنية واختبارات اختراق منتظمة
  • مصادقة آمنة مع Google OAuth
  • ممارسات معالجة بيانات متوافقة مع GDPR

أمان المعاملات

  • تأكيد فوري بالبريد لجميع المعاملات
  • أوصاف فوترة واضحة في كشوفاتك
  • وصول سهل لسجل المعاملات في لوحة التحكم
  • دعم سريع الاستجابة لأسئلة الفوترة

الإبلاغ عن مشكلة أمنية

إذا لاحظت أي نشاط مشبوه على حسابك أو لديك مخاوف أمنية، يرجى التواصل معنا فوراً:

البريد الإلكتروني: security@relaxstart.com
وقت الاستجابة: خلال 24 ساعة

ضمان التسوق الآمن

إذا واجهت رسوماً غير مصرح بها متعلقة بحسابك في RelaXstart، تواصل معنا فوراً. سنعمل معك ومع مزود الدفع لحل المشكلة.