1. Einleitung
RelaXstart ("wir") respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.
2. Erhobene Informationen
2.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen
- Kontoinformationen: Name, E-Mail, Profilbild (via Google OAuth)
- Startup-Informationen: Firmenname, Beschreibung, Branche, Finanzierungsdetails
- Zahlungsinformationen: Sicher über Stripe verarbeitet; wir speichern keine Kartendaten
- Kommunikation: Nachrichten, Feedback und Support-Anfragen
2.2 Automatisch erhobene Informationen
- Geräteinformationen: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, verbrachte Zeit, genutzte Funktionen
- Cookies: Sitzungs- und Präferenz-Cookies (siehe Cookie-Richtlinie)
3. Verwendung Ihrer Informationen
Wir verwenden erhobene Informationen für:
- Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unseres Services
- Transaktionsverarbeitung und zugehörige Informationen
- Werbemitteilungen senden (mit Ihrer Einwilligung)
- Auf Kommentare und Fragen antworten
- Nutzungsmuster überwachen und analysieren
- Technische Probleme erkennen, verhindern und beheben
- Gesetzliche Verpflichtungen erfüllen
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung (DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:
- Vertrag: Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten
- Einwilligung: Wo Sie ausdrückliche Einwilligung gegeben haben
- Berechtigte Interessen: Für unsere Geschäftstätigkeit und Verbesserungen
- Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung geltender Gesetze
5. Informationsweitergabe
Wir können Ihre Informationen teilen mit:
- Dienstleister: Dritte, die uns beim Betrieb helfen (Stripe, Google, Hosting)
- Geschäftspartner: Mentoren, Investoren oder Partner, mit denen Sie sich verbinden
- Gesetzliche Anforderungen: Wenn gesetzlich erforderlich oder zum Schutz unserer Rechte
- Geschäftsübertragungen: Im Zusammenhang mit Fusionen oder Übernahmen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte.
6. Datensicherheit
Wir implementieren angemessene Sicherheitsmaßnahmen:
- SSL/TLS-Verschlüsselung für Daten im Transit
- Sicheres Passwort-Hashing
- Regelmäßige Sicherheitsaudits
- Zugangskontrollen und Authentifizierung
- PCI-DSS-konforme Zahlungsverarbeitung via Stripe
7. Datenspeicherung
Wir speichern Daten so lange wie nötig. Bei Kontolöschung werden Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
8. Ihre Rechte (DSGVO)
Unter der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Auskunft: Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern
- Berichtigung: Ungenaue Daten korrigieren
- Löschung: Löschung Ihrer Daten anfordern
- Datenübertragbarkeit: Daten in portablem Format erhalten
- Einschränkung: Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
- Widerspruch: Bestimmter Verarbeitung widersprechen
- Einwilligung widerrufen: Zuvor erteilte Einwilligung widerrufen
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns unter privacy@relaxstart.com
9. Internationale Datenübertragung
Ihre Daten können außerhalb des EWR übertragen werden. Wir gewährleisten angemessene Schutzmaßnahmen.
10. Datenschutz für Kinder
Unser Service ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.
11. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie regelmäßig aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail.
12. Kontakt
Bei Datenschutzfragen:
Datenschutzbeauftragter: privacy@relaxstart.com
Adresse: Oxford (UK)
Data Controller: Cosmic Ventures Group Ltd
Company Number: 17029943
13. Aufsichtsbehörde
In der EU können Sie sich bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde beschweren.