Часто задаваемые вопросы

Ответы на частые вопросы

Общие

RelaXstart — это платформа-хаб для стартапов, которая связывает предпринимателей с менторами, инвесторами и партнёрами, обеспечивая юридическую инфраструктуру и доступ к сети.

Зарегистрируйтесь через Google-аккаунт, выберите роль и создайте профиль. После одобрения получите полный доступ к платформе.

Вы получаете мгновенный доступ ко всем премиум-функциям, приоритетную поддержку и продвинутые инструменты.

После подписки наша команда рассматривает вашу заявку (обычно в течение 24-48 часов). После одобрения мы создаём трекер прогресса и начинаем работу. Вы получите уведомление по email об активации.

Услуги

Мы предлагаем юридическую инфраструктуру, менторские связи, доступ к инвесторам, партнёрские услуги и премиум-функции.

Да, премиум-пользователи могут создавать и управлять несколькими профилями стартапов.

Ценообразование

Базовые функции бесплатны. Для премиум-функций предлагаем месячные или годовые планы подписки.

Наши пакеты на основе долей предполагают предоставление операционного капитала — услуг инженерии, стратегии и инфраструктуры — в обмен на долю. Мы действуем как операционный партнёр, а не брокер или агентство по привлечению инвестиций.

Биллинг

Да, вы можете отменить подписку в любое время. Доступ сохраняется до конца текущего расчётного периода.

Платежи обрабатываются безопасно через Stripe. Мы принимаем кредитные и дебетовые карты.

Мы предлагаем 14-дневную гарантию для новых подписчиков. Если вы недовольны в первые 14 дней, можете запросить полный возврат. После этого периода подписки не подлежат возврату, но могут быть отменены. Подробности в Политике возврата.

Безопасность

Да, мы используем стандартные меры безопасности, шифрование и соответствие GDPR ЕС для защиты ваших данных.

Остались вопросы?

Наша команда готова помочь.

Контакты